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Documento	Descrição	Formato
Técnicas de Merchandising	Apresentação com técnicas básicas de Merchandising	Word (.doc)
Custo ABC	Apostila sobre Custo ABC	Word (.doc)
Roteiro de Planejamento	Roteiro básico de planejamento estratégico.	Word (.doc)
Transgenicos	Notícia a ser analisada – Trangênicos.	Word (.doc)
Pesquisa Doubleclick	Clipping da FolhaOnLine com a Pesquisa Double Click sobre Spam	Word (.doc)
Calendário de Eventos	Principais datas comemorativas, promocionais e Santos do Dia.	Word (.doc)
Marketing Básico e Descomplicado	Livro-texto do Curso Introdução ao Marketing: “Marketing Básico e Descomplicado”. Autores: Armando Correa Tupiniquim e Sebastião N Freitas	Word (.doc)
Guia de CRM	Livro elaborado pela consultoria Pepper & Rogers sobre o tema CRM	Acrobat (.pdf)
Guia de Call Center	Livro elaborado pela consultoria Pepper & Rogers sobre o tema Call Center	Acrobat (.pdf)

Reprodução permitida, desde que citada a fonte:

NAKAMURA, Rodolfo. “Nome_do_artigo”, World Wide Web, https://dozen.com.br/nakamura/”nome_arquivo_que_você_está_usando”>,
acessado em “Data_de_acesso”).

Obrigado.